Créer votre équipe de services professionnels

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Lorsque vous démarrez une entreprise, une grande partie de votre attention se porte sur la constitution de votre équipe. Qu’il s’agisse de mécaniciens, de fabricants, d’infirmières ou de boulangers, vous travaillez pour vous entourer de personnes compétentes qui peuvent aider votre entreprise à se développer.

Mais parfois, les entrepreneurs occupés peuvent négliger les autres membres de l’équipe qu’ils doivent impliquer, des membres de l’équipe qui ne font pas partie de la masse salariale mais qui contribuent tout autant aux résultats de l’entreprise que ceux qui sont dehors à vendre, à construire ou à travailler autrement pour vous.

 

Support informatique

 

Dans vos premiers jours, vous avez probablement fait la plupart de la configuration et du dépannage vous-même, ou l’avez confié à un employé ayant une certaine expérience. Mais au fur et à mesure de votre croissance, vous aurez une plus grande quantité d’informations sécurisées qui doivent être protégées : des choses comme les informations de paiement des clients, les informations personnelles sur les travailleurs, et peut-être même des idées de produits propriétaires.

 

Vous atteindrez un point où vous êtes trop gros pour le faire vous-même, mais pas assez pour embaucher quelqu’un à temps plein. C’est à ce stade que vous voulez trouver une société informatique qualifiée qui passera un contrat avec vous pour effectuer des mises à niveau, surveiller la sécurité, résoudre les pannes, effectuer des sauvegardes et récupérer des données après des crashs. Et même si vous pouviez justifier d’un seul travailleur informatique, il serait toujours préférable de le contracter parce qu’une entreprise informatique aurait une base d’expérience beaucoup plus large que n’importe quel employé que vous pourriez embaucher.

 

Envoie et logistique

 

La situation est similaire ici. Lorsque vos colis sortants deviennent assez nombreux pour couvrir le bureau d’accueil, il est probablement temps de commencer à prendre des dispositions avec une entreprise qui s’en occupera pour vous. Le calendrier de ramassage incertain des clients à faible volume ne vous conviendra pas, et vous perdrez beaucoup de temps à envoyer le personnel de bureau emballer et expédier des articles qui pourraient être ramassés pour vous.

 

La valeur de ce service est que non seulement vous n’avez pas à immobiliser votre personnel avec toute cette course, mais aussi que vous pouvez vous rapprocher de vos objectifs de livraison. Et lorsque vous pouvez le faire, vos clients reviendront.

 

Médias sociaux

 

Aussi largement utilisés que les médias sociaux de nos jours, il n’est pas surprenant qu’ils aient fait partie de notre liste. La progression des exigences des médias sociaux pour votre entreprise est similaire à celle d’autres fonctions. Vous commencez par un engagement modeste que vous pouvez gérer vous-même. Puis l’entreprise se développe, la demande de travail augmente, et bientôt vous ne pouvez plus bien le gérer vous-même.

 

Les entreprises spécialisées dans la représentation des médias sociaux pour votre entreprise connaissent toutes les meilleures stratégies. Elles savent quelles plateformes utiliser, quels hashtags attireront l’attention des clients, et à quelle fréquence poster. Cette technique soigneusement planifiée, affinée par leurs propres années d’expérience, vous permettra de maintenir une présence très avisée sans un énorme engagement de votre propre temps.

 

La croissance d’une entreprise nécessite beaucoup d’ingrédients différents. Comme les racines d’une plante qui s’étirent pour atteindre l’eau, vous pouvez vous étirer très finement en essayant de couvrir les besoins de base alors que vous feriez beaucoup mieux de simplement faire couvrir ces tâches pour vous. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, constituez une équipe d’aide extérieure et elle vous apportera l’eau afin que vous puissiez concentrer votre énergie là où elle compte.

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